Три провідні мобільні оператори будуть змушені «покарати» абонентів після Нового року: у чому справа?

Починаючи з січня, Україна стане частиною зони ЄС «Роумінг як вдома», що полегшить доступ до послуг мобільного зв’язку для громадян, які подорожують за кордон.

ВІДЕО ДНЯ

Лілія Мальон, голова Національної комісії з питань регулювання електронних комунікацій (НКРЕК), пояснила LIGA.net, як ця інтеграція може вплинути на споживчі тарифи.

Вона зазначила, що оператори зв'язку повинні запровадити плани, що включають функцію «Роумінг як вдома», та застосовувати її повсюдно до всіх пакетів.

Маліон виділив кілька критичних переваг:

РЕКЛАМА

  • гарантована якість послуг, що відповідає українським стандартам (наприклад, доступність 4G залишається незмінною);
  • доступ до мереж 5G за кордоном, де його пропонують партнерські провайдери;
  • виклики екстрених служб безкоштовні, навіть при нульовому балансі;
  • сповіщення про досягнення 80% лімітів плану, випадковий роумінг або підключення до супутникових станцій на літаках/кораблях.

Маліон наголосив, що хоча регулятор не диктуватиме комерційні умови, він забезпечить недискримінаційну практику. Вартість пакетів послуг місцевого зв'язку та роумінгу має бути однаковою, а будь-які коригування вимагатимуть згоди клієнта.

Крім того, NCEC запровадить запобіжні заходи для операторів від незвичайних стрибків використання за кордоном. Постачальники можуть стягувати додаткову плату, якщо обсяги дзвінків або даних перевищують типові показники.

Цей захід дозволяє компаніям стягувати з користувачів додаткові збори у випадках надмірної експлуатації.

РЕКЛАМА

«Наприклад, якщо користувач зазвичай використовував близько 100 хвилин на місяць, але раптово витратив 200 хвилин за кордоном, постачальник послуг може провести розслідування та стягнути додаткові витрати», – уточнив Маліон.

Деякі галузеві аналітики розглядають це як стримуючий фактор проти зловживань, таких як спільне використання одного пристрою кількома користувачами під час міжнародних подорожей.

Українські телекомунікаційні компанії раніше зазначали, що ціноутворення після 2024 року залежатиме від оптових тарифів іноземних партнерів, економічних умов, міграційних тенденцій та впливу поточного конфлікту.

РЕКЛАМА

Джерело

No votes yet.
Please wait...
Поділіться своєю любов'ю

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *