Перед початком психологічного екскурсу визначимося з термінами, як кажуть, пройдемося за поняттями. Автор не ставить собі за мету бути найбільш об'єктивним, адже людям зазвичай бувають цікаві саме суб'єктивні речі. Однак прагнення до цілісності все-таки присутнє.
ЧАТНИК v учасник чату (умовно поділяються на активних та пасивних залежно від ступеня залучення до розмови).
НІК – віртуальне ім'я чатника, під яким він з'являється і спілкується в чаті.
ТАГІЛ v чатник, який використовує таги у прямому ефірі (особливо це впадає у вічі, якщо таги заборонені і скрипт видно на екрані). Як правило, використовується однокорінна дієслово “тагить”. Приклад: “хто натаг тут?” або “хто затаг весь чат?” або “Ламери, вистачить тагити”.
КАНАЛ v умовний поділ загального потоку чатників за певним критерієм, зазвичай за темою чату, наприклад, спеціалізовані канали “музика”, “авто”, “романтика”, “комп'ютери” та ін. Канал без особливої тематики прийнято називати “загальний”.
МЕССИНГ – одна з фраз чатника. Приклад “Пропустив твій месинг. Продублюй. Гальможу, як цирлик при підриві”.
ІГНОР, ТОТАЛЬНИЙ ІГНОР, ОСОБИСТИЙ ІГНОР Це коли репліки чатника не видно іншим учасникам чату або заігнорованого чатника взагалі не пускають в даний чат. Причини ігнор досить різноманітні – від лайок у прямому ефірі до порушення специфіки чату – тобто теми чату.
Підрозділ на тотальний і особистий ігнор проводиться відповідно до персональних установок кожного чатника, наприклад, занесли нещасного в тотальний ігнор, а ми знаємо, що він хороший, тільки в нього настрій поганий- от і викреслюємо його з особистого ігнор і спілкуємося.
ТОТАЛ v загальний канал, потік фраз всіх учасників чату не більше цього каналу.
На відміну від привату, де розмовляють, зазвичай, двоє. Хоча зараз такі часи, що там уже можуть і троє розмовляти і навіть ще більше, хоча багато чатів не розраховані на таку демократію та програмно-приват пристосований лише для двох. Іноді тотал називають тотальний ігнор.
ПРИВАТ v Спеціально створений через інтерфейс чату з ініціативи двох чатників канал для інтимного спілкування. Застосовується для стрілок, розбирань, зваблення, занять коханням та укладання контрактів. Приклад: “Шукаю симпатичну дівчину для спілкування у приваті”; “Сидів у приваті сам із собою. Багато думав”.
КІЛЕР v зареєстрований користувач, який має привілей заносити чатника в ігнор. Крім того, кілером може бути будь-який користувач при певній вправності, підготовці та наявності проги.
ФЛУД v заборонені таги, незакриті таги, мат, великий шрифт, тупі репліки, що повторюються, довгі вірші, пісні і танці в ефірі, нікому не цікаві і всім заважають. Коротше те, що повз касу. (Серед системних адміністраторів цей термін розглядається як сленг певного чату або групи споріднених чатів, коли користувачі в масі мігрують з одного чату до іншого.)
ФЛУДИТИ v здійснювати флуд. Приклад: “Димич, не флуді … ігнор не змусить себе чекати”.
СПАМ – це порожня інформація, що повторюється багаторазово, не несе в собі особливого смислового навантаження, мета якої забити екран співрозмовників. (Цей термін взагалі поширений серед адмінів, які називають спамом, у тому числі і небажані рекламні листи по і-мейлу.)
ПОЗМІР v людина, яка творить спам.
ПАДАТИ v виходити з чату через обрив зв'язку. Приклад: “Мене знову провайдер впустив”.
Люди виходять у чат часто через те, що вважають себе не надто придатними для спілкування в реалі, наприклад, сумніваються у правильності кольору очей або кута відхилення вух від голови, але насправді ідея про глобальне спілкування в Інтернеті через психологічні комплекси не цілком обґрунтована. Назвемо цей мотив “комплексом реального спілкування”.
Досить багато статей на цю тему розглядають комплекс реального спілкування або комплекс неповноцінності чатника як єдиний мотив виходу до Інтернету. Це не зовсім вірно і відповідає в основному категорії “майори”, розглянутої значно нижче. У той же час не можна заперечувати той факт, що людина в нападі іпохондрії рветься в чат у невластивій йому ролі і найчастіше вдається до флуду або блуду, але, безсумнівно, це допомагає позбутися хворобливої недовірливості, властивої даному індивідууму в реалі. Однак пригнічений стан може лише посилитися, якщо зміна ролей як самовираження не принесе бажаного задоволення. У разі посилюється комплекс неповноцінності, починається депресія, і це у реалі. У результаті все залежить від конкретної людини, від її індивідуальної реакції на навколишнє, нехай навіть віртуальне середовище. Я не сумніваюся, наприклад, що через короткий час нам стане відомо про випадки психічних розладів на ґрунті чатів, а також розпочнуться розмови (якщо вже не почалися) про масове з'їжджання даху у постійних чатників. Але єдине, що можна з упевненістю стверджувати, що розумна, психічно врівноважена людина навряд чи буде постійно, роками безперервно сидіти в чаті, отримуючи від цього колосальне задоволення. Як правило, для “новачка” вистачає трьох місяців, щоб пройти весь цикл категорій і перестати тягтися до чатів як до наркотику, а після цього виходити в чати час від часу з тією чи іншою чіткою чи розпливчастою метою, продиктованою одним із мотивів, описаних нижче. Якщо ж людина безвилазно сидить у чаті більше сезону і їй не набридло, то тут складніше навіть якщо комплексу “реального спілкування” не було, він може з'явитися. Така можливість безпосередньо пояснюється різницею у способі емоційного вираження у реалі та у чаті. Емоції та настрій у чаті людина змушена висловлювати словами, іноді для цього використовуються смайлики, але це окремий випадок. У чаті не можна бути привабливим, іронічним, привабливим та емоційним. Тобто можна створити подібний імідж, який закріпиться за відповідним ніком, але людині важливо “дивитися в очі співрозмовнику”. Те, що відбувається в чаті, часто підпадає під принцип “папір все стерпить”. У житті людина зможе повноцінно користуватися цим принципом при самовираженні. Я в жодному разі не маю на увазі, що в реалі чатник страждає відсутністю емоцій, але безсумнівно, що він відчуває деякі труднощі в їхньому вираженні, якщо звик робити це “чатовим” чином. Результат – одержимість і самотність, безвихідь і ще раз одержимість спілкуванням у чаті – це і є чатофілія.
В однієї моєї знайомої чатниці з часом почала розвиватися чатофілія, що виражалася в постійних снах на тему. Їй снився екран, наповнений репліками та ніками, на які треба було клікнути. Крім цього, їй не снилося нічого. Наяву вона постійно сиділа в чатах і в неї стала їхати дах – вона перестала розуміти в реалі вона або в чаті, у сні або наяву, вона просто не могла відійти від комп'ютера. Цей приклад не закликає викинути модем на смітник від гріха подалі, просто розумна розсудлива людина повинна розуміти, що спочатку чат створений для розваги, а все, що там відбувається, це лише кольорові літери на моніторі.
Способи привернути увагу до чату:
- ник, відповідний чиїмось очікуванням. При вході в чат деякі намагаються вигадати екстранеординарний нік, що саме по собі дуже важливо для ідентифікації в чаті. Однак незвичайний нік не означає автоматичного привернення уваги всіх присутніх у чаті. Це як сегментація ринку у маркетингу. Фірма виробляє товар, але якщо при кон'юнктурі, що склалася, товар не затребуваний ні одним з сегментів, на які можливо розділити платоспроможний попит, то товар не знайде своєї ніші на ринку. Так само і з ніком. Звичайно, зазивно-рознузданий нік приверне недовгу увагу в будь-якому чаті, але чи варто створювати подібний імідж, заздалегідь приречений на провал. Однак все знову ж таки залежить від цілей, що стоять перед чатником. Якщо це “майстерня” кохання, то цілком імовірно, що її мета буде досягнута. З “майстерами” складніше, їх “зазивні” ніки швидше відлякують, ніж приваблюють дівчат. Адже дівчині, яка вже перебуває в даному чаті якийсь час і встигла набути певної позитивної репутації, яка закріпилася за її ніком, проблематично буде в загальному каналі скомпрометувати себе знаками уваги до подібного “спокуса”.
Отже, який же потрібно обрати нік? Спирайтеся на ціль, на заздалегідь продуманий імідж, на обраний сегмент чатників. Нік не повинен бути банальним, як майже всі ніки “новачків”, але й не повинен бути надто замороченим. Якщо Ви використовуєте довгий нік, що складається з кількох слів, то він повинен мати або глибокий зміст v “Та, що малює льодом”, або бути дійсно забавним “Вісім гордо кроликів”, або відображати конкретну короткострокову мету “Де скачати антивірус”. Варто відразу помітити, що Вас можуть ігнорувати саме через складність розуміння чи написання довгого ніку, адже в чаті перед реплікою прийнято писати нік людини, до якої звертаєшся. Безперечно, треба уникати довгих цифрових або латинських ніків, при такому ніку ви можете бути верхом дотепності та мрією чату, але до вас точно ніхто не звернеться. Якщо нік короткий, він, тим не менш, повинен бути індивідуальний, щоб гранично знизити ймовірність того, що він паралельно прийде в голову іншому чатнику v “Мимизгло”, “Неясыть”, “Корн”, “Фалькон” та ін. Тут у хід можуть йти і назви найрізноманітніших професій “Леді-джип”, і музичні уподобання v “Курт”, і статус “Кіллер”. Ще один психологічний момент – навіть якщо Ви в чаті перший раз, але при цьому у Вас дійсно вдалий нік “З пейджером замість серця”, то складається враження, що Ви – досвідчений чатник, і деякі починають пасувати перед Вами. Воно і зрозуміло, якщо розібратися, вдалий нік асоціативно пов'язують із крутим іміджем і не завжди знають, з якого боку до Вас під'їхати точно так, як і в реалі. Спробуйте різні ніки для різних ролей і врешті-решт Вам вдасться знайти оптимальний для Вас.
Та чи інша поведінка також привертає увагу різних категорій чатників. Банальні, нехитрі репліки залучать “новачків”, складні філософські викладки швидше будуть звернені до “місцевих”. Однак безадресні анекдоти та довгі роздуми про сенс життя, вірші та картинки прирівнюються до флуду і в цьому випадку увага у вигляді викидання з чату забезпечена. Флуд у вигляді мату і незакритих тоговикличе такий самий інтерес v ігнор. Єдине, що можна сказати з визначеністю v якщо ви природно граєте обрану роль і вона якнайкраще підходить до ніку, то здоровий інтерес і спілкування забезпечені.
Отже, повернемося до конкретного аналізу передумов поведінки індивіда, що прагне саме віртуального спілкування. Розглянемо такі мотиви:
- можливість розмовляти з друзями чи знайомими інкогніто, дізнаючись про них (а іноді й про себе) масу нового та цікавого. За відсутності в реалі належної проникливості подібне спілкування іноді буває вкрай корисним, проте найчастіше призводить до міжособистісного антагонізму;
- можливість змінювати свій імідж і відповідно йому міняти співрозмовників залежно від настрою, чого в реальному житті не буває як на тебе ярлик повісили, так і ходиш, а тут erase and rewind і все шляхом;
- можливість ухилятися від неприємної розмови та небажаних співрозмовників шляхом зміни імені, прізвища, статі, кольору літер на моніторі та інших віртуальних пристроїв. При цьому при докорі совісті можна спокійно червоніти, бо ніхто цього не побачить
- можливість займатися речами, які у реальному житті не зовсім можливі для вас. Наприклад, читання віршів у загальному каналі, оподаткування матом малознайомих людей, обговорення останньої серії “просто Марії” та інші – іноді приносять небувале задоволення і нерідко привносять надзвичайну легкість у суворий оскал буття. У реалі прийнято вибирати висловлювання, а при спілкуванні з малознайомими людьми це прийнято робити особливо ретельно. У чаті ж очевидна простота спілкування, що полягає у зверненні “на ти” апріорі, не забороняються деякі фривольності, ступінь яких залежить від розслабленості співрозмовників. Тому можна дотримуватися іміджу суворої леді чи розбещеного маніяка. Грати різні ролі v ось що необхідно будь-якій людині для самовираження, після цього він почувається зовсім по-іншому, і якщо вже говорити про невпевненість у собі, то після того, як людині вдалося дебютувати як невластиві йому в реалі персонажів, він починає більше вірити в те, що його непрохідно занудний характер насправді багатогранний;
- використання чату в комерційних цілях:
- для знайомства з людьми, які володіють необхідною вам інформацією, крім того, почастішали випадки ділових контактів на основі чатів, хоча я, наприклад, занадто скептично ставлюся до потенційних ділових здібностей контрагента, що просиджує в чаті весь день. Тут потрібно пояснення, що справді корисну та специфічну інформацію практично завжди слід шукати на спеціалізованих чатах відповідних заданій темі сайтів, а не в загальному каналі звичайного чату малоліток. Як правило, вузькоспеціалізовані чати втрачають такі атрибути чату, як романтичний приват та тривалу розмову ні про що. Тут обговорюються конкретні проблеми, що більше схоже на гарячу лінію технічної підтримки людини людиною, ніж обговорення абстрактних тим, як це прийнято в більшості загальних каналів. Однак і в таких чатах освоюються завсідники, які іноді починають виходити за рамки теми чату і надають чату затишок і шарм. Іноді в спеціалізованих чатах присутні відомі особистості, а архіви бесід стають доступними на спеціалізованих ресурсах – приклад – досить цікавий сайт журналу “Комп'ютерра”.
- заходьте в чат, поміщаєте посилання на свою сторінку або на сторінку вашого спонсора, описуєте її різними хитромудрими і інтригуючими фразами, типу: “найнестандартніші фото” або “безкоштовне все для всіх назавжди” або “гроші задарма” і ймовірність того, що хоча б хто-небудь клюне на цей.
- На особистому досвіді v романтичні знайомства з протилежною статтю з далеких міст нашої та не нашої батьківщини часто обертаються приємними посилками та бандеролями на твою адресу та можливістю заощадити на готелі при необхідності візитів у вище зазначені далекі та недалекі міста.
І найголовніше – постійні партнери по чату стають чимось на кшталт елемента затишку у твоєму будинку. Це факт. Сам собою чат=v досить тупе і банальне заняття, але з більш тупе і банальне, ніж ведення щоденника (адже деякі ведуть щоденник). Приходиш додому, тип настрою – третій несприятливий, що саме собою жахливо. Розмовляти ні з ким не хочеться, самовиразитися вдома вже не вийдеш – виходиш у мережу, залазиш з головою в чат і знаходиш там своїх постійних друзів. І вони мають дивовижну властивість саме своєю банальністю і тупістю заспокоювати нерви. Перевірено на людях. Дія така сама, як дія серіалів. Занадто багато бісить і дратує, а трохи заспокоює. Багато користувачів, які користуються такою чудовою утиліткою, як ICQ (у простонародії v аська, хоча я терпіти не можу цю назву, мабуть, якісь нудотворно-рекламні асоціації), заносять постійних друзів в лист цієї програми, що діє як он-лайн твейджер, і турбуються з ними в ньому месингів серед інших у рамках чату. Таким чином, розмова переноситься до ICQ, і психологічно носить абсолютно інший характер.
Ще одна перевага чату – відсутність психологічного тиску і можливість зайнятися психоаналітикою. Адже кожна людина схильна до аналізу того, що відбувається. Для індивіда важливо не те, що відбувається, а те, як індивід це сприймає. Тому підсвідомо на основі суб'єктивно визначених критеріїв кожен поділяє присутніх у чаті на ряд категорій. Нижче розглянуто 2 критерії, що використовуються для класифікації чатників.
Згідно з обраним критерієм спочатку слід розділити чат на 2 категорії: це чат у робочий час для даної тайм-зони та вечірній чат, де збираються, в основному, студенти, школярі, тобто менш зайнята та більш безадресна категорія осіб. Якщо в першій категорії народ просто включає чат у фоновому режимі під час робочого дня, ховаючи вікно від начальства і може собі дозволити скоротати час, відпускаючи періодично смислові репліки по ходу розмови в чаті або полегшуючи душу, висловлюючись про розум і доброту начальства (що, до речі, вкрай сприяє і багатошаровіше. Серед робітника практикується прийти в чат на тиждень, завести нових знайомих і відвалити в і-майл або на icq. Також саме серед представників першої категорії набагато частіше відбуваються зустрічі – вони просто п'ють пиво і спілкуються на ті ж теми, що і в чаті, нічого надприродного від цього спілкування не очікуючи. Вони не надають йому особливого значення, тому що мотив простий – це всього лише фоновий режим. Менше значення, менше емоцій, менше непорозумінь, збентежень та розчарувань. Друга категорія v вечірньо-нічна набагато складніше за мотивацією. І категорії, виявлені за сутнісним критерієм, відносяться до неї значно більшою мірою, ніж до “працюючої” категорії. “Вечірньо-нічні” чування – це рідко фоновий режим, адже сидіння в чаті – це відмова від телефонних розмов, прогулянок, інакше кажучи, від альтернативних способів проведення вільного часу. Днем – робота, з неї все одно нікуди не подінешся, виділений канал – телефон не зайнятий, а тут – це саме цілеспрямований вхід у чат, тобто в будь-якому випадку є мета. Тут необхідно зробити застереження, що серед першої, і серед другої категорії є винятки, наприклад, ненормований робочий день або вечірні заняття уроками + виділений канал будинку. У цьому полягає умовність будь-якої класифікації v наявності винятків і перехідних типів, і якщо про них згадано, то цілком можна вважати, що їх існування не піддається сумніву і, отже, психологічна система, що розглядається, буде виглядати найбільш цілісною.
Категорія “нудні” : Деякі чатники можуть годинами в прямому ефірі твердити про те, що їм страшенно нудно і вони зараз помруть від нестачі спілкування. Вони посилають одні й самі репліки, марно намагаючись привернути до себе увагу. У результаті їх або вбивають, або знаходиться інший нудний, здатний на якийсь час відволікти першого нудьгує. Але тут також необхідно мати на увазі, що дівчата, що нудьгують, негайно затягуються в приват, і, як правило, звідти живими не повертаються, а молодих людей, що нудьгують, задовбали всіх однотипними репліками типу “шукаю слухняну дружину, кастинг у приваті”, відправляють у тотальний ігнор. Цей факт мало засмучує заігнорованого чатника, бо він тут же входить під новим ім'ям і продовжує свою брудну справу або, знизавши плечима, вирушає в інший чат, благо їх зараз як собак нерізаних. Сильно “нудьгують” іноді перетворюються на повністю “скучили” і починають глумитися в ефірі, флудити, тобто.
Категорія “новачок” : перші кроки чатника, коли він при вході говорить “привіт” і вкрай дивується, що йому ніхто не відповідає. Потім він дивується, що і на його запитання “як справи” присутні також абсолютно нульова реакція. І тут відбувається приблизно наступне v “новачок” або якимось чином привертає до себе увагу вже розмовляючих чатників, приєднуючись до обраної ними теми, або перетворюється на “нудного”, або починає безсовісно “флудити”, не підозрюючи про наслідки. У новачків у середньому досить банальні невпізнані ніки типу “Котик”, “Зайчик”, “Паша”, “Андрій” або “Льоночка”. Основна фраза: “Поговоріть зі мною хто-небудь. Я все-таки вперше в цьому чаті.” Серед новачків іноді трапляються наївні хлопці, які вважають, що якщо в чаті знаходиться людина під ніком “Кеан Рівс”, то він Кеан Рівс і є. Крім того, іноді новачки страждають на патологічну нездатність в'їхати в інтерфейс чату і дістають усіх флудом типу “я тисну, а воно ніяк” або “а що таке приват? А як туди потрапити? А як звідси вийти?”
Категорія “мискуни” : щось середнє між новачком і нудним. Начебто прийшли по щось конкретне, а як здійснити удумане, не знають. Здійснюється подібне або під час згасання розумових здібностей або під час повної відсутності особистого життя. Метою є знайомство з протилежною статтю для негайної романтичної зустрічі у реалі. Як правило, такі зустрічі закінчуються або розчаруванням, або сильним розчаруванням, або зникає бажання особистого життя взагалі. Цитати: “Шукаю строгу пані, виконаю все, кличте в приват!”, “Хочу з ким-небудь навіщо-небудь у приват”. Такі люди часто страждають на чатофілію, покладаючи на віртуальні знайомства особливі надії і розцінюючи чат як свій останній шанс влаштувати особисте життя або досягти конкретної мети.
Категорія “місцеві” (кілери): це зареєстровані користувачі, які знають один одного і бувають в чаті регулярно настільки, що від цієї регулярності нудить навіть їх самих. У “місцевих” цікаві нікі, що запам'ятовуються, у них свої привілеї в чаті, наприклад, вони мають право занести чатника в ігнор, ініціювати приміщення чатника за межі чату, “місцеві” встановлюють закони в рамках чату. Зазвичай вони грамотно використовують таги та скрипти. Крім того, серед місцевих існують традиції, вони зустрічаються між собою, ходять на якісь певні вечірки до певних клубів і для новачка все це виглядає, як сектантство.
Ще безліч осіб забредає з інших чатів, хтось просто дивиться на спілкування інших як на серіал, ну, напевно, ще існує маса причин для виходу в чат, про які я не підозрюю.