У Вінниці відбулася конференція «IT Meets. Service Business 2025: Lead & Delivery».
Захід був корисним для власників та генеральних директорів компаній, що надають ІТ-послуги, лінійних менеджерів, керівників проектів, бізнес-аналітиків, фахівців з управління персоналом та тих, хто будує стосунки з клієнтами.
ВІДЕО ДНЯ
У 2025 році бізнес ІТ-послуг переживає переломний момент, оскільки клієнти більше не задовольняються швидким виконанням завдань і очікують від компаній стратегічного мислення та проактивності. IT Meets було започатковано для продуктивної розмови про те, що насправді визначає лояльність, прибутковість та стійкість компаній на нестабільному ринку.
Захід зібрав провідних представників української ІТ-індустрії, які обговорили ефективні стратегії розвитку бізнесу.
РЕКЛАМА
Своїм досвідом поділилися представники провідних компаній: Wiseboard, ELEKS, Sombra, Вінницька ІТ-асоціація, Teamvoy, E-commerce, EPAM, Covent IT, Tietoevry Create Ukraine, RIA.com та інші фахівці, які добре знають реалії ринку.
Фото: Зустрічі з ІТ
Учасники обговорили практичні кроки, які допомагають компаніям масштабуватися в часи нестабільності, залишатися конкурентоспроможними та відкривати нові можливості в періоди непередбачуваності ринку.
РЕКЛАМА
«Тема сервісного бізнесу у 2025 році сьогодні є предметом обговорення, адже саме ця сфера найбільше потерпає від нестабільності та глобальної конкуренції сьогодні. Українські ІТ-компанії звикли швидко реагувати на виклики, але сьогоднішній день вимагає побудови стратегій зростання заздалегідь. Цей захід став платформою, де лідери галузі діляться інструментами, що допомагають підтримувати конкурентоспроможність, відкривати нові ринки та формувати зрілі бізнес-моделі в середовищі, де правила гри змінюються щодня», – коментують організатори.
Багато уваги було приділено тому, як правильно будувати фінансові продукти, виходити на нові ринки, дотримуючись балансу між високими ризиками та реальною цінністю для клієнтів. Також йшлося про роль менеджерів, від яких залежить якість проектів та прибутковість компаній.
Фото: Зустрічі з ІТ
Не менш важливим було обговорення завдань генерального директора у 2025 році. Фахівці поділилися досвідом формування зрілої організаційної структури, що забезпечує стабільність, та розповіли, як побудувати бренд роботодавця, який приваблює талановитих спеціалістів та створює простір, де вони хочуть працювати та розвиватися. Велика увага приділялася оптимізації внутрішніх процесів, адже від цього залежить ефективність управління командою та швидкість реалізації проектів.
РЕКЛАМА
Фото: Зустрічі з ІТ
Експерти наголосили, що сучасні сервісні компанії більше не можуть дозволити собі бути статичними. Клієнти очікують швидких рішень, прозорої комунікації та стабільних результатів. Компанії повинні шукати інноваційні інструменти, впроваджувати нові підходи до формування лояльності та завжди бути готовими до глобальної конкуренції.
Захід підтримала компанія Favbet Tech — вона була серед ініціаторів створення першого в країні комітету зі штучного інтелекту, і за результатами року, згідно з інформацією проєкту «Diya.City», увійшла до 5 найбільших платників податків серед мешканців «Diya.City». Сьогодні Favbet Tech входить до Топ-50 ІТ-компаній України за версією DOU, є членом Асоціації ІТ України та активно розвиває напрямок штучного інтелекту.
«Сервісний бізнес змінюється дуже швидко. Такі заходи дають можливість обмінятися досвідом та краще зрозуміти, які рішення вже сьогодні формують ринкові тенденції. Для нас важливо бути частиною цього процесу», – коментує генеральний директор Favbet Tech Артем Скрипник.
Нагадаємо, що Favbet Tech також підтримав головну технологічну подію року IT Arena 2025 у Львові.
