© EPA-EFE/ALLISON DINNER Експерти виявили поширення сумнівних порад, неперевірених добавок і «миттєвих» методів зцілення.
Понад половина найпопулярніших відео з порадами щодо психічного здоров’я на TikTok містить дезінформацію — до такого висновку дійшло дослідження The Guardian.
Оскільки дедалі більше людей звертаються до соцмереж у пошуках підтримки, дослідження засвідчило, що чимало впливових користувачів поширюють неправдиву інформацію, зокрема хибне використання термінології психотерапії, обіцянки «швидкого полегшення» та неправдиві твердження.
Люди, які шукають допомоги, стикаються з сумнівними порадами — наприклад, з’їсти апельсин у душі, щоби зменшити тривожність; з просуванням харчових добавок із сумнівною доказовою базою, таких як шафран, гліцинат магнію або тулсі (священний базилік); з методами зцілення травми менш ніж за годину; з порадами, що подають звичайні емоційні переживання як ознаку межового розладу особистості або зловживань.
The Guardian проаналізувала 100 найпопулярніших відео за хештегом #mentalhealthtips у TikTok і передала їх психологам, психіатрам та академічним експертам для оцінки на предмет наявності дезінформації.
Експерти встановили, що 52 зі 100 відео з порадами щодо травм, нейровідмінності, тривожності, депресії та тяжких психічних розладів містили певну дезінформацію. Багато інших відео були розпливчастими або малокорисними.
Девід Окай, консультант-нейропсихіатр і дослідник психологічної медицини з Королівського коледжу Лондона, який аналізував відео, присвячені тривожності та депресії, зазначив, що деякі дописи неправильно використовували терміни психотерапії — зокрема, плутали поняття «здоров’я», «тривожності» та «психічного розладу», що може призводити до нерозуміння суті психічного захворювання.
Багато відео містили загальні поради, засновані на вузькому особистому досвіді або анекдотичних випадках, які не можуть бути універсальними для всіх, додав він.
Ці дописи демонструють, як короткі, привабливі уривки іноді затьмарюють більш глибокі реалії фахової терапевтичної роботи у соцмережах. У відео також занадто наголошують на терапії.
Здатність ШІ створювати фейки змінює правила довіри в інтернеті – The Economist
«Хоча є переконливі докази ефективності терапії, слід наголосити, що це не магія, не швидке рішення й не підходить усім без винятку», — зауважив він.
Ден Полтер, колишній міністр охорони здоров’я та нині психіатр NHS, який аналізував відео про тяжкі психічні розлади, сказав, що деякі з них «патологізують повсякденні переживання та емоції, натякаючи, що вони є ознаками серйозного психічного захворювання».
«Це дезінформує вразливих людей і водночас знецінює життєвий досвід тих, хто справді живе з тяжкими психічними розладами».
Амбер Джонстон, психолог, акредитована Британським психологічним товариством, яка проаналізувала відео про травму, зазначила, що хоч більшість відео містять зерно істини, вони часто узагальнюють, применшуючи складність посттравматичного стресового розладу або симптомів травми.
«У кожному відео припускається, що всі переживають ПТСР однаково й мають подібні симптоми, які можна просто пояснити в 30-секундному ролику. Насправді ж ПТСР і симптоми травми є надзвичайно індивідуальними і потребують допомоги підготовленого та акредитованого спеціаліста, щоби зрозуміти їхню природу».
Вона додала, що TikTok поширює дезінформацію, стверджуючи, ніби існують якісь універсальні «секрети», які насправді можуть лише погіршити самопочуття глядача, викликати відчуття провалу, якщо ці «поради» не спрацюють.
У TikTok заявили, що видаляють відео, які відмовляють людей від звернення по медичну допомогу або просувають небезпечні методи лікування. Під час пошуку в Британії термінів, пов’язаних із психічними станами — депресією, тривожністю, аутизмом чи ПТСР — платформа також пропонує офіційну інформацію з NHS.
Професорка Бернадка Дубіцка, відповідальна за питання безпеки онлайн у Королівському коледжі психіатрів, заявила, що хоча соцмережі можуть підвищити обізнаність, важливо, щоби люди мали доступ до актуальної, заснованої на доказах інформації з надійних джерел. Діагностувати психічне захворювання можна лише на основі проведеної кваліфікованим фахівцем всебічної оцінки.
Росіяни ширять фейк, що Зеленський втече з України у травні
Речник TikTok відповів: «TikTok — це місце, де мільйони людей можуть вільно висловлюватися, ділитися власними історіями психічного здоров’я і знаходити спільноту підтримки. Методологія цього дослідження має явні обмеження, вона виступає проти свободи самовираження і припускає, що людям не слід ділитися власним досвідом».
Він додав, що платформа активно співпрацює з експертами у сфері охорони здоров’я з ВООЗ та NHS, щоби просувати достовірну інформацію на платформі та видаляє 98% шкідливої дезінформації ще до того, як хтось на неї поскаржиться.
