TikTok — не просто самое скачиваемое приложение в мире; это самая мощная информационная платформа на планете.
Приложение также является политической точкой. TikTok принадлежит ByteDance, китайской компании, находящейся в тени Пекина. Годами американские законодатели пытались обуздать его, либо полностью запрещая, либо принуждая к продаже американским инвесторам. Теперь, с возвращением Дональда Трампа к власти, эта борьба вступила в новую фазу, которая может изменить ландшафт социальных сетей. На прошлой неделе Трамп подписал указ, одобряющий создание новой организации — TikTok US, — которая позволит приложению оставаться доступным в Америке, несмотря на «запрет», принятый Конгрессом в 2024 году. Сообщается, что союзники Трампа — Ларри Эллисон (генеральный директор Oracle), Майкл Делл (Dell Technologies) и семья Мердоков — будут участвовать в управлении новой компанией. Китай ещё должен одобрить сделку.
Эмили Бейкер-Уайт — старший автор Forbes и автор книги «Каждый экран на планете: война за TikTok». В своих репортажах она рассказала о том, как сотрудники ByteDance получали доступ к данным американских пользователей и как внутренние системы TikTok давали компании огромное влияние на то, что мы видим.
Я пригласил Бейкер-Уайт в подкаст The Gray Area, чтобы обсудить последние новости о потенциальной сделке между США и Китаем по TikTok, о том, как Вашингтон и Пекин играют в эту игру, и почему приложение стало культурной сверхдержавой. Как всегда, в полной версии подкаста вы найдёте гораздо больше информации, так что слушайте и следите за The Gray Area на Apple Podcasts, Spotify, Pandora или где бы вы ни нашли подкасты. Новые выпуски выходят каждый понедельник.
Это интервью было отредактировано для большей краткости и ясности.
TikTok — это не просто ещё одна социальная платформа. Почему он так затягивает?
Основатель TikTok Чжан Имин считал, что информация находит людей лучше, чем люди находят информацию. На старых платформах вы подписывались на аккаунты и искали информацию. В TikTok вы открываете приложение, и оно просто запускается. Оно отслеживает, как долго вы задерживаетесь, как взаимодействуете, и всё настолько удобно, что оно понимает вас, даже когда вы ничего не делаете.
И он создан, чтобы лишить вас свободы действий — он дает вам то, что вы хотите, даже не спрашивая об этом.
Именно. И это хитро, потому что нам нравится. Если бы не нравилось, мы бы этим не пользовались. Мы отказываемся от свободы воли, сами того не замечая, потому что продукт приятный.
Разве отсутствие необходимости думать — часть удовольствия?
Усталость от принятия решений — это реальность. Раньше вам не нужно было ничего делать в очереди на кассе. Можно было просто стоять и ждать своей очереди. Теперь же вы не можете просто так, знаете ли, стоять в очереди на кассе. Когда это стало невыносимым? Когда нам нужно было что-то делать в каждую крошечную паузу повседневной жизни?
Лента «For You» в TikTok — это машина прогнозирования, основанная на выявленных предпочтениях, а не на том, что нам нравится. Как это меняет психологию пользователей? Какой контент пользуется популярностью по сравнению с Facebook/Instagram/X?
TikTok способствовал более масштабным изменениям: теперь мы видим гораздо меньше контента от людей, которых действительно знаем, и гораздо больше от профессиональных авторов. Это справедливо и для TikTok, и, всё чаще, для Instagram и Facebook. Это похоже на Netflix и оригинальный Facebook — люди заходят туда не для того, чтобы увидеть друзей.
Я долго воздерживался, но наконец-то решился на эксперимент с TikTok для этого интервью. Это чистый, неразбавленный героин социальных сетей. С первой секунды входа в систему вы видите, как приложение изучает ваш разум, предугадывает ваши желания и снабжает вас идеальным цифровым наркотиком, созданным специально для вас.
Большинство людей, которые это пробовали, согласны с этим, и Instagram Reels это знает.
Давайте поговорим о модерации. Мы обсудили алгоритм. Какова роль человека в TikTok?
Сегодня это похоже на другие крупные платформы пользовательского контента (UGC). Алгоритмы выявляют вероятные нарушения; большие команды модераторов обеспечивают соблюдение правил и настраивают эти системы. Политики в США теперь в целом похожи на политику конкурентов. Раньше всё было иначе — более «китайские» настройки по умолчанию, которые позже были «вестернизированы». Отличительной особенностью является встроенный инструмент для нагрева.
Помните, вы реже делаете выбор, что смотреть. Это означает, что вы передаёте больше контроля над своим информационным рационом безликой машине — и людям, которые её создают и управляют.
Кнопка подогрева — что это?
Он позволяет определённым сотрудникам давать видео фиксированное количество показов — 5000, 50 000, 5 миллионов — обходя рекомендации. Этот первоначальный стимул часто запускает дальнейший органический рост. Поначалу доступ был у многих. Люди использовали его, чтобы научить систему, что такое «хорошо», когда алгоритм был ещё несовершенен. Позже маркетологи использовали его для привлечения авторов и партнёров. В конечном итоге TikTok ограничил доступ и разработал более строгие правила, но злоупотребления всё же имели место — и с таким инструментом некоторые злоупотребления, вероятно, продолжаются.
Другие платформы тоже повышают и понижают рейтинг контента. В чём отличие?
Все настраивают дистрибуцию. Здесь бросалось в глаза то, насколько подробно, детально и широко доступна была «большая красная кнопка» — по крайней мере, исторически. (Если у людей на других платформах есть подобные инструменты, мой Signal открыт.)
Как вы оцениваете культурную и политическую силу TikTok по сравнению с Facebook и Twitter?
Facebook и Instagram более сопоставимы по размеру, а YouTube огромен. Но TikTok действительно очень большой — примерно как Facebook 2019 или 2020 года, если не больше. И помните, вы делаете меньше выбора, что смотреть. Это означает, что вы всё больше отдаёте контроль над своим информационным рационом безликой машине — и людям, которые её создают и управляют.
Насколько Пекин контролирует TikTok? Или, может быть, лучше использовать слово «рычаг»?
Влияние. В Китае власти могут принуждать сотрудников — «делай то или другое», — в том числе угрожая семье. Если сотрудник ByteDance/TikTok, работающий в Китае, имеет доступ к данным США или может влиять на рейтинг, государство может принудить его. Эта возможность вызывает опасения. Публичных доказательств того, что они широко использовали эту возможность, мало — возможность не равнозначна действию, — но влияние реально, пока есть сотрудники, работающие в Китае, с соответствующим доступом.
Есть ли доказательства того, что Китай использовал TikTok как идеологическое оружие?
В США я не видел публичных доказательств манипулирования дискурсом со стороны КНР через TikTok. Много лет назад в TikTok действовала ограничительная политика в отношении тем, связанных с Китаем; сейчас всё изменилось. Существуют секретные материалы, косвенно упоминаемые в судебных документах TikTok, которые, по словам американских чиновников, связаны с манипуляциями за рубежом, но я их не видел.
Ответом ByteDance на запрет TikTok в Америке стал проект «Техас» — изоляция американских данных от Oracle. Как всё прошло?
Концептуально, «водитель не носит денег»: [США] лишили Китай доступа [к Oracle], чтобы принуждение не позволило получить данные из США. Они потратили миллиарды, пытаясь раздвоиться. Но существуют сотни внутренних инструментов и каналов передачи данных; перекрытие всех последних путей — сизифов труд. Они многого добились, но гарантировать прохождение «последней мили» сложно. В конечном итоге США усомнились в том, что решение, за исключением полного разделения, будет надёжным.
Что сделало эту техническую задачу столь сложной на практике?
Если вы когда-либо работали в крупной технологической компании, вы знаете, сколько там внутренних инструментов и как тесно они взаимодействуют друг с другом. TikTok опирается на сотни таких инструментов. Приложение для потребителей, которое вы видите, работает поверх 500 внутренних приложений. Перекрыть потоки данных между ними было сизифовым трудом, словно в лабиринте. Они перекрыли большинство путей, но последний километр был практически непреодолим.
Связанный
- Маленькие видео варят наши мозги
- Отчёты об экранном времени не помогут вам оторваться от телефона. Вот что может помочь.
Расскажите мне подробнее о политике.
Сначала Трамп пытался запретить [TikTok], а затем принудить его к продаже; он использовал неправильный юридический механизм и проиграл в суде. Команда Байдена около двух лет вела переговоры по проекту «Техас», а затем перешла к политике «продавай или будешь забанен», подталкивая Конгресс к принятию закона. ByteDance подала апелляцию; дело было передано в Верховный суд США, который поддержал закон. Накануне инаугурации [второго Трампа] TikTok ненадолго «замерцал»; после вступления в должность Трамп приказал Министерству юстиции не применять закон. С тех пор TikTok пребывает в этом чистилище.
А TikTok публично поблагодарил Трампа за его «спасение».
Довольно необычная реклама по сравнению с ранними роликами типа «Дональда Трампа нет в TikTok — скачайте сейчас».
После всех ваших репортажей, что вы сейчас думаете о TikTok?
Лично я ненавижу автовоспроизведение видео — на любой платформе. Я скачал TikTok, чтобы сообщить об этом; если не считать милых животных, я не любитель видео. Возможно, это и спасло меня от зависимости.
В конце книги вы отмечаете, что Чжан Имин уже переходит к ИИ (искусственному интеллекту общего назначения). Это кажется… интересным.
Он — созидатель. Сложные проблемы TikTok в основном решены; генеративный ИИ — следующий рубеж. История TikTok не об ИИ, но основные вопросы — агентность, контроль, кто управляет вашей реальностью — остаются теми же.
Когда вы думаете об алгоритме, замените это слово на имя Боб. Если Боб не должен устанавливать цены в разных отраслях, алгоритм тоже не должен этого делать. Если Боб не должен иметь доступ к номерам социального страхования всех людей, то и алгоритм не должен. Алгоритмы создаются людьми для их же интересов, и когда мы забываем об этом, мы даём им слишком много власти.
Мы обычно не делаем дополнений, но после нашего разговора юридическое будущее TikTok могло измениться. Что нам известно сейчас?
Больше, чем раньше, но подробностей мало. И американская, и китайская стороны заявляют о прогрессе. Трамп называет это соглашением и продлевает срок неисполнения закона о запрете. Согласно сообщениям, он подпишет указ, объявляющий сделку соответствующей прошлогоднему закону — в этом вопросе у него широкие полномочия. В число потенциальных покупателей/контролеров в США входят Oracle (уже облачная/TTP-платформа TikTok), Andreessen Horowitz и, возможно, семья Мердоков. Условия сделки и то, кто получит какие полномочия, пока неясны.
Известны ли нам какие-либо контуры этой сделки ?
Обе стороны утверждают, что ByteDance сохраняет права на алгоритм рекомендаций; американский TikTok предоставит ему лицензию. «Лицензия» может варьироваться от «делай, что хочешь» до строго ограниченной. Степень открытости определит фактическое разделение. Вы также увидите слово «аренда»; само название не так важно, как условия контроля.
Oracle заявляет, что «переобучит алгоритм с нуля». Что это может означать?
Модели настолько хороши, насколько хороши их обучающие данные. TikTok годами строился на обширных разнородных корпусах (включая данные из общедоступных сайтов). Передаст ли ByteDance эти корпуса? Сохранились ли они у них? Если новые владельцы не смогут воспроизвести входные данные, пользователи могут заметить, что «новый TikTok» не так хорош, что представляет собой бизнес-риск.
Будет ли Oracle защищать данные американских пользователей от Китая?
Вероятно, это будет похоже на нынешнюю схему безопасности данных TikTok в США: данные новых пользователей из США будут храниться в контролируемой Oracle TTP, [доверенный технологический партнер] будет отделен от ByteDance. Проект соглашения формализует и продолжит эту практику.
Что получат новые американские акционеры, кроме кучи денег?
Денег много. Но есть и влияние на правила публичного выражения: политика травли/ненависти, позиция модерации, сигналы приоритета. Многие левые видят в этом передачу огромной площадкой для выступлений союзникам Трампа. Грамотные владельцы не станут быстро открыто политизировать — это плохо для бизнеса (достаточно вспомнить, что случилось с Twitter/X). Но в конечном итоге именно владельцы определяют политику.
Что ж, похоже, Трамп действительно передаёт это дело своим влиятельным политическим союзникам. Такие люди, как Ларри Эллисон из Oracle, Марк Андрессен, Мердоки из Fox News — все они замешаны в этой потенциальной сделке, и она отдаёт коррупцией. Я что-то упускаю?
Не думаю, что это неправильно. Если бы группа Сороса или Уоррен Баффетт хотели этого, я совершенно не уверен, что Трамп был бы заинтересован в этом. Вы смотрите на президента, который вовлечён в частный сектор и частные сделки гораздо больше, чем любой другой президент в новейшей истории.
Он предоставляет своим союзникам — людям, которые, по его мнению, будут использовать его в угодных ему целях, — инструмент речи. Это очень странная сделка. Когда я думаю о принятом Конгрессом законе, я понимаю, что он, в некотором смысле, пытался ограничить полномочия президента, но в своей формулировке он всё равно предоставлял президенту огромные полномочия. И я думаю, многие из тех, кто его принимал, не представляли себе президента, настолько готового заниматься откровенной корыстью.
Если бы они это сделали, возможно, написали бы по-другому. Это правда — не думаю, что многие сделали бы это именно так, если бы предвидели тот момент, в котором мы сейчас находимся.
Насколько эта схема лучше, чем контроль Пекина над TikTok?
Проблема «авторитарного вымогательства», о которой шла речь в книге, всегда была контрастом к государству, которое не способно на это. Сейчас мы наблюдаем попытку американского руководства контролировать распространение и наказывать критиков. Скоро мы узнаем, что «лучше», но тактика, подобная тактике КПК, вызывает беспокойство.
Послушайте остальную часть беседы и обязательно следите за The Gray Area на Apple Podcasts, Spotify, Pandora или там, где вы слушаете подкасты.
Source: vox.com
