«Укрзалізниця» тимчасово припинила продаж квитків на частину рейсів, починаючи з 27 серпня. Причиною стало пошкодження залізничної інфраструктури внаслідок російських ударів, що змушує компанію коригувати логістику та графіки руху поїздів.
Найгостріша ситуація – напрямок з Дніпра на захід країни
«Укрзалізниця» закрила продаж квитків на окремі дати та напрямки з 27 серпня. Компанія пояснила це наслідками останніх російських ударів по залізничній інфраструктурі.
Причина рішення
У компанії зазначили, що ворожі атаки призвели до загибелі залізничників, а також до пошкодження й знищення рухомого складу та об’єктів інфраструктури. Через це «Укрзалізниця» змушена переглядати маршрути та розклади руху поїздів. Відтак, продаж квитків на деякі напрямки та дати після 27 серпня тимчасово призупинено.
Найбільш складна ситуація спостерігається на напрямку з Дніпра на захід країни. Пасажири масово повідомляють про неможливість придбати квитки до Львова, Ужгорода, Івано-Франківська та інших західних міст на найближчі дати після 27 серпня.
Коли відкриють продаж
«Укрзалізниця» планує відновити продаж квитків, щойно буде забезпечено гарантію виконання рейсів та реалізовано необхідні технологічні рішення. Компанія поки не називає точних термінів, пояснюючи, що відновлення залежить від швидкості ремонту рухомого складу та коригування логістики з урахуванням безпекової ситуації.
Раніше повідомлялося, що через пошкодження інфраструктури та загрозу обстрілів у Дніпропетровській області низка поїздів курсує із запізненням понад 10 годин. «Укрзалізниця» запровадила тимчасові обмеження маршрутів і організувала автобусні та приміські трансфери для пасажирів у кількох областях.
У компанії нагадують, що під час воєнного стану провідники попереджають пасажирів про загрозу атак. Важливо чітко виконувати інструкції персоналу під час повітряної тривоги та не нехтувати сигналами, адже перебування на вокзалах і біля колій під час масованих обстрілів є небезпечним.
Наприкінці березня 2026 року «Укрзалізниця» впровадила екстрені протоколи, зупиняючи поїзди в полі для евакуації пасажирів через зміну тактики ворожих атак. Пізніше компанія уточнила, що евакуацію оголошують не через сам факт повітряної тривоги, а лише за наявності реальної загрози для конкретного поїзда.
- «Укрзалізниця» заявляє про брак залізничних вагонів: чи буде дефіцит квитків
- «Укрзалізниця» замовила 92 нові пасажирські вагони
- Понад 2,8 млн пасажирів за місяць: як залізничники долають найскладніший літній сезон
- Росія атакувала залізничну станцію в Лозовій: є загиблі