В Україні переважна більшість працевлаштованих довіряють своїм керівникам та колегам, проте не виявляють готовності рекомендувати свого роботодавця стороннім особам. 9.07.2026 17:37 Укрінформ
Працівники в Україні здебільшого висловлюють довіру до колег та керівництва, однак не завжди висловлюють готовність рекомендувати свого роботодавця іншим. Про це свідчать результати опитування від Gradus, які опинилися у розпорядженні Укрінформу. Зазначається, що індекс лояльності співробітників (eNPS) в Україні має від’ємне значення, при цьому його показники суттєво варіюються залежно від регіону. Лише 26% респондентів, які брали участь в опитуванні, є «промоутерами» та готові рекомендувати свою компанію як привабливе місце праці. Натомість 41% є «детракторами», тобто, скоріше не будуть цього робити. Ще 33% займають нейтральну позицію. Як наслідок, eNPS (різниця між часткою промоутерів та детракторів) становить мінус 15%.
«Цей показник є досить суперечливим, зважаючи на те, що всередині колективів, які функціонують в Україні, загалом зберігається атмосфера довіри: колегам довіряють 58% опитаних, а керівництву компаній — 56%. Отже, низький рівень лояльності до компаній частково компенсується саме міцною внутрішньою підтримкою в командах, а не загальним задоволенням компанією як роботодавцем», — зазначено у звіті. Щодо психологічного стану, то лише 16% опитаних співробітників мають можливість отримати психологічну допомогу в компанії, тоді як 58% повідомляють про її відсутність. Ще 26% навіть не знають, чи існує така можливість. При цьому кожен п’ятий респондент (20%) не відчуває себе психологічно захищено на робочому місці, тобто не може відкрито висловлювати свій стан, не ризикуючи зазнати негативних наслідків.
«Сукупність цих даних складає єдину картину: там, де відсутня як підтримка, так і відчуття безпеки, тема ментального здоров’я просто не піднімається, і мовчання перетворюється на окрему проблему, яка існує паралельно зі стресом та вигоранням, тобто не є їхнім безпосереднім наслідком», — підкреслюють дослідники. І це, на їхню думку, є одним із чинників, що негативно впливають на готовність рекомендувати свою компанію як перспективне місце роботи. Адже в умовах війни психологічне благополуччя набуває дедалі більшої важливості та чутливості для українців у їхньому професійному житті. «Уявлення про «ідеальну» організацію залишається доволі прагматичним: на першому місці — гідна оплата праці (63%), а вже потім — гнучкий формат роботи (37%) та позитивне й гнучке робоче середовище (35%)», — підсумовують автори дослідження.
Дослідження було проведене компанією Gradus за допомогою методу самозаповнення анкети в мобільному додатку компанії. Цільова аудиторія охоплює чоловіків та жінок віком від 18 до 60 років, які працюють повний або неповний робочий день та проживають у населених пунктах з населенням понад 50 тис. осіб (за винятком тимчасово окупованих територій та зон активних бойових дій). Обсяг вибірки склав 1200 респондентів. Як повідомлялося раніше, у червні в Україні тестували функціонал національної платформи «Обрій», яка покликана сприяти громадянам у швидкому пошуку роботи, а бізнесу — в ефективному закритті вакансій. Платформа об’єднає державні служби, навчальні заклади та місцеві органи влади. Перші дві послуги в межах платформи — гранти на професійне навчання та дистанційне звільнення для осіб з тимчасово окупованих територій — розпочнуть діяти в липні. Повноцінний запуск усієї екосистеми з комплексним функціоналом підбору вакансій та реєстрації безробітних заплановано на 2027 рік. Фото: Unsplash Опитування Україна Робота